Canvas plan de negocios

Modelo de ingresos

Un modelo de negocio describe la lógica de cómo una organización crea, entrega y capta valor. Puede describirse a través de 9 bloques de construcción: Segmentos de clientes, propuestas de valor, canales, relaciones con los clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costes.

La búsqueda para definir lo que es un modelo de negocio se remonta a 1994, cuando Peter Drucker introdujo la teoría de la empresa era un conjunto de supuestos sobre lo que una empresa hará y no hará en un artículo para la Harvard Business Review. Habla de cómo las empresas no se adaptan a las condiciones cambiantes del mercado, así como de su deber de identificar a los clientes y a los competidores, sus valores y su comportamiento. Si tenemos en cuenta que las empresas existen desde hace cientos de años, es sorprendente que el término “modelo de negocio” se haya acuñado hace apenas unas décadas.

En medio de la crisis de las punto com de 2002, Joan Magretta se basó en la definición de empresa de Drucker para exclamar que los modelos de negocio son “en el fondo, historias. Historias que explican cómo funcionan las empresas. Un buen modelo de negocio responde a las viejas preguntas de Peter Drucker: ¿Quién es el cliente? ¿Y qué valora el cliente?”.

Plantilla de modelo de negocio canvas

Cuando llega el momento de entender realmente a tus clientes, incluyendo sus tareas, dolores y beneficios, así como tu oferta para ellos, el Lienzo de la Propuesta de Valor, desarrollado por Alex Osterwalder en Strategyzer AG, es una de las mejores herramientas disponibles para ayudarte en este sentido.

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CONSEJO Corte el lienzo en dos mitades (la parte derecha con el círculo y la parte izquierda con el cuadrado). Empieza mostrando sólo la parte derecha (el círculo) a tu equipo. Esto evita que se centren inmediatamente en lo que creen que deben ser las características, los analizadores y los creadores de ganancias.

Para empezar con el Lienzo de la Propuesta de Valor, comience siempre por el cliente. Por supuesto, puede tener muchos segmentos de clientes diferentes a los que sirve (o quiere servir). Así que, como equipo, su primera tarea es tener una discusión sobre quiénes son realmente los clientes desde un alto nivel, con lo que puede tomar algunas decisiones sobre para quién está diseñando. Es posible que tengan que rellenar varios lienzos, uno para cada cliente.

Una vez tomada la decisión sobre el cliente, el equipo, con notas adhesivas y rotuladores permanentes, empieza a detallar las tareas que debe realizar el cliente. ¿Qué tareas sociales, emocionales y funcionales realiza su cliente a diario? Tienen algún trabajo funcional que probablemente conozcas. Pero también tendrá que descubrir cómo hace ese trabajo, cómo se siente y qué cualidades sociales entran en juego. Por ejemplo, un padre que lleva a su hijo a la escuela puede tener también las funciones de llevarle a tiempo, asegurarse de que se alimenta a lo largo del día, asegurarse de que no parece un paria (la posición social puede ser importante), proporcionarle la sensación de ser amado y apreciado, etc. Pregunte suficientes “porqués” y obtendrá esta información. Los dolores suelen ser los más fáciles de conseguir. ¿Qué se interpone en los trabajos de una persona? Son las ganancias que eluden la mayoría de los usuarios primerizos del

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Descarga del lienzo del modelo de negocio

El lienzo de personas puede utilizarse para dar un rostro y un nombre a un segmento de clientes y facilitar que nos pongamos en su lugar. Los personajes hacen que hablar de los clientes y sus características sea más tangible y concreto, y facilitan la referencia a un patrón de características. Los personajes permiten crear y compartir modelos mentales y tener un lenguaje común sobre varios tipos de clientes.

Si alguna vez has trabajado con diseño o con diseñadores, lo más probable es que hayas visto cómo se utilizan múltiples variedades de personas para saber quién es un cliente o un usuario. Este lienzo le ayuda a construir sus propios personajes.

El lienzo está diseñado para que le resulte fácil dibujar el aspecto de su cliente sobre él. ¿Es un hombre? ¿Una mujer? ¿Es feliz? ¿O triste? ¿Lleva una ropa determinada? Haz una imagen completa.

Completa el personaje con tu equipo. Intenta pensar en las cosas que experimenta tu personaje y discute lo que podría sentir sobre la experiencia. ¿Cuál será su respuesta? El personaje funciona muy bien con el lienzo del recorrido del cliente en ese sentido. Intenta ser específico y selectivo.

Generación de modelos de negocio: un manual para visionarios, cambiadores de juego y retadoreslibro de alexander osterwalder e yves pigneur

¿Tiene una nueva idea de negocio, pero no sabe cómo ponerla en práctica? ¿Quiere mejorar su modelo de negocio actual? ¿Se siente abrumado por la redacción de su plan de negocio? Hay una técnica de una sola página que puede darte la solución que buscas, y es el lienzo del modelo de negocio.

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Un modelo de negocio es simplemente un plan que describe cómo una empresa pretende ganar dinero. Explica quién es su base de clientes y cómo les proporciona valor y los detalles relacionados con la financiación. Y el lienzo del modelo de negocio le permite definir estos diferentes componentes en una sola página.

El lienzo del modelo de negocio es una herramienta de gestión estratégica que le permite visualizar y evaluar su idea o concepto de negocio. Es un documento de una página que contiene nueve casillas que representan diferentes elementos fundamentales de un negocio.

La parte derecha del lienzo se centra en el cliente o el mercado (factores externos que no están bajo tu control) mientras que la parte izquierda del lienzo se centra en el negocio (factores internos que están en su mayoría bajo tu control). En el centro, se encuentran las propuestas de valor que representan el intercambio de valor entre su empresa y sus clientes.

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