Ejemplo de un benchmarking

Ejemplos de evaluación comparativa en la sanidad

Bernard MarrBernard Marr es un futurista de renombre mundial, influenciador y líder de pensamiento en los campos de los negocios y la tecnología, con una pasión por el uso de la tecnología para el bien de la humanidad. Es un autor de 20 libros de gran éxito, escribe una columna periódica para Forbes y asesora y entrena a muchas de las organizaciones más conocidas del mundo. Tiene más de 2 millones de seguidores en las redes sociales, 1 millón de suscriptores al boletín de noticias y ha sido clasificado por LinkedIn como uno de los 5 principales influenciadores empresariales del mundo y el número 1 en el Reino Unido.

Ejemplos de evaluación comparativa de productos

En este artículo, vamos a explicar los diferentes tipos de evaluación comparativa de la competencia en las empresas, y le contaremos una interesante historia del mundo real sobre la evaluación comparativa de la competencia en acción. Esto, sin duda ya lo has adivinado, es para sentar las bases para que puedas armarte con la capacidad de comparar tu empresa con otras, y así determinar qué y dónde hay que mejorar.

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Utilizando los KPIs -sí, los Indicadores Clave de Rendimiento (y puede aprender todo sobre ellos en nuestros artículos KPIs 101 si lo necesita)- la evaluación comparativa competitiva se plantea, y trata de responder, tres buenas preguntas:

Evidentemente, se trata de preocupaciones del mundo real. Su empresa opera en un campo competitivo y no puede ver cómo se compara con otras en el vacío. Por eso la evaluación comparativa de la competencia es una forma tan importante y fiable de mejorar.

Mejora. La evaluación comparativa de la competencia puede realizarse a diferentes niveles dentro de su organización. Puede ser a nivel de toda la empresa, regional, departamental, basado en procesos, e incluso enfocado hasta el nivel del empleado individual. Si puede asignar un KPI, puede comparar ese KPI con los de sus compañeros. Muy potente.

Ejemplos de evaluación comparativa de los mejores

Definición: La evaluación comparativa es la práctica de comparar los resultados de rendimiento reales con un objetivo o número de rendimiento estandarizado, un punto de referencia. La evaluación comparativa se utiliza generalmente en las empresas para establecer objetivos de rendimiento presupuestario y financiero. Un punto de referencia o número base se utiliza para comparar los resultados reales y juzgar la mejora de la empresa.

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Hay varios tipos de evaluación comparativa. Los contables de costes suelen utilizar la evaluación comparativa interna. En otras palabras, los contables de costes observan el rendimiento pasado de la empresa y establecen normas para el rendimiento futuro. Por ejemplo, un contable de costes o de gestión puede analizar el nivel de costes fijos y variables de un proceso de producción durante los últimos tres años.

Otra forma de evaluación comparativa es la externa. Las empresas suelen compararse con otras empresas del sector o con las medias del mismo. Por ejemplo, un minorista puede tomar la media de ventas del sector y utilizarla como referencia para juzgar sus resultados anuales. La evaluación comparativa externa puede utilizarse para objetivos generales, como las ventas globales, o para objetivos más específicos, como la relación entre la deuda y el capital o el margen bruto.

Ejemplos de evaluación comparativa en el sector de la hostelería

La evaluación comparativa es el proceso de comparar su propia organización, sus operaciones o procesos con otras organizaciones de su sector o del mercado en general. La evaluación comparativa puede aplicarse a cualquier producto, proceso, función o enfoque empresarial. Los puntos centrales comunes de las iniciativas de evaluación comparativa incluyen medidas de tiempo, calidad, coste y eficacia, y satisfacción del cliente.

El objetivo de la evaluación comparativa es comparar las propias operaciones con las de los competidores y generar ideas para mejorar los procesos, los enfoques y las tecnologías con el fin de reducir los costes, aumentar los beneficios y reforzar la fidelidad y la satisfacción de los clientes. La evaluación comparativa es un componente importante de las iniciativas de mejora continua y de la calidad, incluida Six Sigma.

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El caso de la evaluación comparativa sugiere que un proceso concreto de su empresa puede reforzarse. Algunas organizaciones realizan la evaluación comparativa como medio para mejorar áreas discretas de su negocio y supervisar las estrategias y enfoques cambiantes de los competidores. Independientemente de la motivación, cultivar una visión externa de su industria y de sus competidores es una parte valiosa de las prácticas de gestión eficaces en un mundo que cambia constantemente.

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