Elementos de la investigacion de mercado

Investigación secundaria

Para completar con éxito el proceso de investigación de mercado, se nos enseña a seguir 6 pasos sistemáticos. Cada paso tiene su propia importancia para garantizar que las organizaciones saquen el máximo provecho de su investigación y se mantengan en la tarea. Pero, incluso con estos pasos, hay detalles adicionales que se consideran aspectos críticos de la investigación de mercado.

A menudo, al iniciar un nuevo proyecto de investigación, las organizaciones comienzan a investigar los temas que creen que se ajustan mejor a sus necesidades en lugar de centrarse en las lagunas que necesitan cubrir. El problema es que la empresa definirá lo que busca de forma demasiado limitada, lo que puede llevar a perder toda la información que puede responder a sus preguntas.

Como cliente, recuerde: no deje que sus necesidades se queden atrás. Cuando se dirija a una empresa para que le ayude con sus objetivos de investigación, es importante que se asegure de que no pase por alto sus necesidades. Usted sabe qué tipo de información necesita, así que no deje que otra persona le dé la información equivocada.

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Elementos del informe de investigación de mercado

Para completar con éxito el proceso de investigación de mercados, se nos enseña a seguir 6 pasos sistemáticos. Cada paso tiene su propia importancia para garantizar que las organizaciones saquen el máximo provecho de su investigación y se mantengan en la tarea. Pero, incluso con estos pasos, hay detalles adicionales que se consideran aspectos críticos de la investigación de mercado.

A menudo, al iniciar un nuevo proyecto de investigación, las organizaciones comienzan a investigar los temas que creen que se ajustan mejor a sus necesidades en lugar de centrarse en las lagunas que necesitan cubrir. El problema es que la empresa definirá lo que busca de forma demasiado limitada, lo que puede hacer que se pierda toda la información que puede responder a sus preguntas.

Como cliente, recuerde: no deje que sus necesidades se queden atrás. Cuando se dirija a una empresa para que le ayude con sus objetivos de investigación, es importante que se asegure de que no pase por alto sus necesidades. Usted sabe qué tipo de información necesita, así que no deje que otra persona le dé la información equivocada.

Encuesta

Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas «marketing mix», las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno general de la empresa, e interactúan significativamente entre sí.

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Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.

Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado «The Concept of the Marketing Mix» (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.

Esquema del estudio de mercado

Los estudios de mercado pueden ayudarle a orientar su estrategia de marketing proporcionando a su empresa información sobre el mercado en el que opera, su competencia y las oportunidades de desarrollar más canales y asociaciones en ese mercado.

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Si quiere comprender mejor cómo se perciben su marca, sus productos y sus servicios, puede centrarse en aquellos elementos que pueden ayudarle a mejorar sus productos y ofrecer una mejor experiencia al cliente, como por ejemplo:

Este es un punto de partida para su investigación, ya que le proporcionará información sobre la disponibilidad de productos y servicios similares en su mercado y cuál es la demanda de esos productos y servicios. Estos dos elementos pueden cambiar a menudo, ya que dependen de los cambios demográficos y del poder adquisitivo de los clientes en función de los ingresos y la economía.

¿Cuáles son las principales tendencias del mercado que pueden influir en sus productos y servicios? Por ejemplo, ¿se están lanzando productos alternativos en el mercado? ¿Hay nuevas tecnologías disponibles y el mercado está experimentando fusiones y adquisiciones?

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