Plan de investigacion de mercados

Pasos del plan de investigación de mercado

Un análisis de mercado es una evaluación cuantitativa y cualitativa de un mercado. Examina el tamaño del mercado tanto en volumen como en valor, los distintos segmentos de clientes y los patrones de compra, la competencia y el entorno económico en términos de barreras de entrada y regulación.

A la hora de evaluar el tamaño del mercado, su enfoque dependerá del tipo de negocio que esté vendiendo a los inversores. Si su plan de negocio es para una pequeña tienda o un restaurante, deberá adoptar un enfoque local y tratar de evaluar el mercado en torno a su tienda. Si se trata de un plan de negocio para una cadena de restaurantes, hay que evaluar el mercado.

Hay dos factores que hay que tener en cuenta al evaluar el tamaño de un mercado: el número de clientes potenciales y el valor del mercado. Es muy importante analizar ambas cifras por separado; pongamos un ejemplo para entender por qué.

Aunque la ciudad B parece más competitiva (10 competidores frente a 2 en la ciudad A) y una oportunidad menor (tamaño del mercado de 100 millones de libras frente a 200 en la ciudad A), con 1.000 clientes potenciales es en realidad un mercado más accesible que la ciudad A, donde sólo tiene 2 clientes potenciales.

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Qué es la investigación de mercados

Unas buenas estrategias de muestreo son fundamentales para obtener resultados eficaces en los estudios de mercado. Puede estar seguro de que su investigación de mercado da lugar a conocimientos prácticos de los consumidores si sigue los seis pasos del proceso de investigación de mercado:

Uno de los componentes de un plan de investigación es decidir quién puede proporcionar la información más relevante para las preguntas de la investigación y las decisiones empresariales alternativas. Esta tarea incluye la construcción de un plan de muestreo que garantice que los datos recogidos son representativos de la población objetivo global.

Los procesos que intervienen en la identificación y obtención de una muestra se conocen colectivamente como plan de muestreo. Una unidad de muestreo es el grupo de posibles participantes en la investigación o encuestados a partir del cual se desarrollará el marco de muestreo y del que se seleccionará finalmente la muestra.

La primera decisión que debe tomar un investigador de mercado es determinar el marco de muestreo. Para llevar a cabo este paso, el investigador de mercado debe definir la población objetivo. Debe responder a la pregunta: ¿Quién va a participar en la investigación?

Investigación cualitativa

Pero nos olvidamos de hacer nuestro estudio de mercado. Acabamos con un producto que buscaba un mercado en lugar de averiguar quién era nuestro cliente ideal y construir un producto específicamente para él.

La investigación de mercado es el proceso de recopilación de información sobre tus clientes potenciales. Te ayuda a definir tus buyer personas, tu mercado objetivo y a entender la viabilidad de tu negocio respondiendo a preguntas como: ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus hábitos de compra? ¿Cuántos son?

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Cuando se inicia un negocio, conocer a los clientes es una de las cosas más importantes que hay que hacer. Si no entiendes a tu cliente, no sabes cómo puedes ayudar a resolver sus problemas. No sabe qué tipo de mensajes de marketing y publicidad funcionarán. No sabe si su producto o servicio es realmente algo en lo que sus clientes gastarán dinero.

La realización de un estudio de mercado proporciona respuestas a esos elementos desconocidos. Reducirá en gran medida el riesgo al iniciar su negocio. Le ayudará a entender su posición competitiva y los puntos fuertes y débiles de sus competidores. Y mejorará su proceso de marketing y ventas.

Ejemplo de plan de investigación de mercado pdf

Definir el problema y los objetivos de la investigación El primer paso en cualquier estudio de investigación de marketing es definir el problema, teniendo en cuenta el propósito del estudio, los antecedentes relevantes, qué información se necesita y cómo se utilizará en la toma de decisiones. Esta etapa implica la discusión con los responsables de la toma de decisiones, las entrevistas con expertos del sector, el análisis de datos secundarios y, tal vez, alguna investigación cualitativa, como los grupos de discusión. Hay tres tipos de objetivos que pueden desplegarse en la investigación de marketing:

El segundo paso incluye la formulación de un objetivo o marco teórico, los modelos analíticos, las preguntas de investigación, las hipótesis y la identificación de las características o factores que pueden influir en el diseño de la investigación. Este proceso se guía por discusiones con expertos en gestión e industria, estudios de casos y simulaciones, análisis de datos secundarios, investigación cualitativa y consideraciones pragmáticas.

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El diseño de la investigación es un marco o plan para llevar a cabo el proyecto de investigación de marketing. En él se detallan los procedimientos necesarios para obtener la información requerida, y su objetivo es diseñar un estudio que ponga a prueba las hipótesis de interés, determine las posibles respuestas a las preguntas de la investigación y proporcione la información necesaria para la toma de decisiones. También se decide qué datos deben obtenerse de los encuestados (por ejemplo, mediante una encuesta o un experimento). También se diseña un cuestionario y un plan de muestreo para seleccionar a los encuestados más adecuados para el estudio. La formulación de un diseño de investigación consta de los siguientes pasos:

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