Redes sociales privadas

Redes sociales privadas

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Observaciones iniciales: PSN tenía un problema que tienen muchas empresas de nueva creación: no se centraba en las motivaciones de los compradores objetivo en sus mensajes. Su sitio web y su material publicitario no mencionaban las principales motivaciones de sus compradores ni cómo las soluciones de PSN abordaban esas motivaciones.

Identificar la marca y el valor: Silicon Strategies Marketing realizó una serie de ejercicios de descubrimiento que obligaron al equipo directivo de PSN a articular su marca y sus propuestas de valor.    Con ellos, Silicon Strategies compuso los mensajes de marketing principales de PSN y las propuestas de valor de primera línea (que suelen aparecer como titulares en el sitio web de PSN).    Los procesos incluyeron:

Yammer

Una de las mayores ventajas de utilizar las redes sociales privadas es la posibilidad de controlar quién ve tus contenidos o comunicaciones. Puedes enviar mensajes uno a uno con alguien o con un grupo pequeño, en lugar de publicar contenido para que lo vean todos tus contactos. Crea un entorno de intimidad y comodidad; un lugar para ser tú mismo y estar en contacto con las personas que más te importan en las redes sociales.

Tanto las redes sociales como los terceros recogen, almacenan y utilizan la información. Al mismo tiempo, los usuarios no quieren un registro permanente de todo lo que publican, y por eso las historias -que suelen durar sólo 24 horas- se han hecho tan populares.

->  Que es press

La preocupación por la privacidad en las redes sociales públicas es uno de los principales motores de las redes sociales privadas. La gente está preocupada por la forma en que sus personales comparten enlaces e incluso envían dinero dentro de la ventana del chat. En un futuro no muy lejano, podríamos ver estos servicios racionalizados (actualmente hay planes para fusionar WhatsApp, Messenger e Instagram) con otras funciones incorporadas. En lugar de cambiar de una aplicación a otra, es más probable que los usuarios interactúen con una aplicación social privada para hacer todo, desde hacer llamadas y participar en chats de vídeo, hasta transacciones de comercio electrónico y pagos más complejos. La inteligencia artificial también ocupará un lugar destacado, ya que personaliza la experiencia del cliente en función de su ubicación, comportamiento, preferencias y otros factores.

Qzone

«Una de las principales razones para que los miembros se unan a la comunidad es la oportunidad de intercambiar información e inteligencia empresarial clave con otras personas que trabajan en el mismo sector o área funcional, con responsabilidades similares en organizaciones parecidas.» – Baptie and Company

Mientras que las redes sociales públicas crean demanda e impulsan la concienciación, las redes sociales privadas hacen crecer las relaciones y aportan valor al dar a los miembros la posibilidad de hablar, conectarse y compartir recursos en un entorno online privado (whitepaper de ASI).

->  Gestión y publicidad de redes sociales

«… las organizaciones que utilizan blogs, wikis y herramientas de redes sociales lograron una mejora media anual en el compromiso de los empleados del 18%, en comparación con el 1% de las organizaciones que no utilizan herramientas de redes sociales». – Thoughtfarmer

La mayoría de las empresas y organizaciones querrán emplear una estrategia de medios sociales que incluya tanto las redes sociales públicas como las privadas.    En las próximas semanas hablaremos del proceso de diseño con más detalle.

¿Tiene su organización una historia que compartir? ¿Hay algo que haya probado y haya funcionado realmente bien (o no)? ¿Hay algo que haya funcionado (o no) de forma inesperada? ¿Hay algo que crees que todo gestor de comunidades debería saber?

Wattpad

Tanto las redes sociales públicas como las comunidades privadas en línea son similares en cuanto a la interfaz y la naturaleza de la conexión con otras personas en línea, pero existen grandes diferencias en cuanto a las estrategias, la funcionalidad y la forma en que son utilizadas por su público objetivo.

Con más de tres mil millones de personas en todo el mundo que utilizan las redes sociales cada mes, las plataformas de medios sociales deberían ser su primera opción si está pensando en poner en marcha su negocio o quiere crear conciencia de marca. Según una encuesta, hay más personas que prefieren seguir a las marcas en las redes sociales que a los famosos, y sólo en Instagram, el 80% de las personas siguen al menos a una empresa. Y si no aprovechas esta plataforma, te estás perdiendo una forma rápida, eficaz y más barata de conectar con tu público. Así pues, aquí tienes algunas redes sociales populares que son ampliamente exploradas por un gran número de personas.

->  Mailing masivo gratis

Las redes sociales públicas son gratuitas y cualquiera puede crear un perfil o una página de su empresa u organización. Sin embargo, LinkedIn tiene un modelo de precios, pero las cuentas premium de LinkedIn proporcionan más acceso para el uso individual, más que para la presencia de su organización en la red.

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