Eye tracking marketing

análisis de datos de seguimiento ocular

Tobii Pro es el líder mundial en seguimiento ocular. Nuestro equipo de Insight ofrece servicios avanzados de investigación de la atención que le permiten ver literalmente el mundo a través de los ojos de sus clientes. Nuestras áreas de experiencia incluyen el comportamiento de los compradores, el diseño de paquetes, el rendimiento profesional, la experiencia del usuario, la interacción móvil, la eficacia de la publicidad y el compromiso de los medios de comunicación.

MediaScience es el principal proveedor de investigación de audiencias en laboratorio, incorporando una serie de medidas neurológicas que incluyen la biometría, el análisis de la expresión facial, el seguimiento ocular, el EEG, etc. Con laboratorios de última generación en Nueva York, Chicago y Austin, MediaScience está descubriendo conocimientos clave sobre publicidad, tecnología digital emergente, medios de comunicación y tendencias de consumo.

Nos especializamos en asociarnos con organizaciones para definir marcas auténticas, desarrollar experiencias excepcionales para los clientes, innovar nuevos productos y crear planes estratégicos guiados por datos y conocimientos de investigación.

Somos Behaviorally (antes PRS), el líder mundial del mercado de marketing digital para compradores. Con décadas de experiencia y conocimiento de la categoría en la investigación del comprador, aplicamos nuestro marco conductual único y un enfoque digital para ayudar a los clientes a navegar por la incertidumbre de un entorno minorista cambiante.

ordenador de seguimiento ocular

El seguimiento ocular es una técnica utilizada en el campo del marketing desde los años 80. Permite optimizar los anuncios y el diseño de los envases y, naturalmente, encuentra sus principales aplicaciones en el sector minorista. El seguimiento ocular permite desentrañar algunos de los misterios que rodean las decisiones de compra de los consumidores al analizar en qué se centra su atención. Por tanto, esta técnica es de gran interés para optimizar la experiencia del cliente.

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Gracias a este proceso, el vendedor tiene acceso a toda la información visual del consumidor. Así, es posible saber con precisión dónde ha mirado el consumidor y conocer las zonas más o menos miradas.

El seguimiento ocular se basa en la medición de los movimientos de la pupila. Estos son captados por una cámara conectada a un ordenador para calcular la dirección de la mirada. La cámara apunta a la pupila del usuario para registrar los pequeños detalles.

El dispositivo de seguimiento ocular permite representar en forma de puntos las zonas del campo visual donde se fija la mirada. También registra los «tiempos de fijación», es decir, la duración durante la cual el ojo se fija en un punto.

software de seguimiento ocular

El seguimiento ocular consiste sencillamente en registrar y analizar cualquier movimiento de nuestros ojos, examinando hacia dónde miramos y hacia dónde dirigimos nuestra atención. En la investigación de mercado, podemos utilizar el seguimiento ocular para ver cómo reaccionan los individuos a diferentes mensajes de marketing. Nos permite comprender el compromiso cognitivo de un individuo con diferentes estímulos en tiempo real, mostrándonos dónde está el interés, qué se pasa por alto y cómo responde la pupila a diferentes estímulos.

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Se utiliza una fuente de luz infrarroja para iluminar el ojo, y una cámara registra la forma en que esta luz se refleja en la córnea. A continuación, unos algoritmos calculan la posición del ojo para determinar exactamente dónde enfoca el individuo. También se mide el número de parpadeos y los cambios en el diámetro de la pupila, y finalmente se recogen en un software de datos de seguimiento ocular para ayudar a los investigadores a entender lo que realmente hay detrás del «ojo errante».

Aunque las ideas en las que se basa la tecnología de seguimiento ocular tienen décadas de antigüedad, sus aplicaciones se utilizan en todas partes: en la educación, para entender los periodos de atención y garantizar que los alumnos reciban la ayuda y el apoyo que necesitan; en el mundo de la medicina, para ayudar a diagnosticar trastornos mentales, y en los juegos y la realidad virtual, donde el dispositivo reacciona a lo que se ve en tiempo real. Los investigadores de mercado están aprovechando esta tecnología para entender lo que hay detrás del éxito de los estímulos de marketing: lo que funciona para su marca y cómo podemos optimizar el poco espacio que tenemos para captar la atención del individuo.

psicología del seguimiento ocular

El seguimiento ocular es una tecnología que permite seguir los movimientos oculares de una persona. Los vendedores en línea lo utilizan habitualmente para investigar el éxito de un contenido en línea que capta la atención de un espectador.

Esta técnica puede ayudar al proceso de análisis web, ya que proporciona una visión útil de las respuestas de los espectadores al contenido. En el caso de un sitio web, el seguimiento ocular puede utilizarse para realizar cambios en una página web con el fin de crear una experiencia más agradable para los visitantes y aumentar la tasa de conversión que consigue la empresa.

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La información sobre los movimientos oculares del espectador se recopila en un informe de seguimiento ocular. Los creadores de páginas web y los profesionales del marketing suelen utilizar los informes de seguimiento ocular para evaluar el grado de atención que despiertan sus materiales en línea. A continuación, este informe puede utilizarse para garantizar que los elementos clave de la página web sean vistos por más visitantes.

El proceso de seguimiento ocular utiliza una tecnología especializada con un dispositivo de seguimiento de la mirada incorporado. Este dispositivo controla la posición del ojo y cómo se mueve por la pantalla. Estos dispositivos suelen funcionar con luz infrarroja, que el ojo refleja en un sensor.

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